Greg Nathan er min ledestjerne, fortsatt.

Etter å ha blitt kjent med Greg (australsk franchiserådgiver og psykolog) forsto jeg mer av hvordan skape god menneskelige forhold i et franchisesystem. Det er samhandling mellom mennesker, med respekt for hverandres roller, som skaper verdier.

 Greg gir oss sine tips ofte, her er TIP#252. n Ode to Elder Brothers and Sisters

På grunn av mengden av informasjon som vi mottar, tillater jeg å trekke konklusjonen først:

Det er ikke hvor hardt du jobber, det er hvor godt du lærer
I Hidden Potential skriver Adam Grant at nøkkelen til å oppnå store ting ikke er hvor begavet du er, eller hvor hardt du jobber, men hvor godt du lærer. Det handler også om karakteren du utvikler underveis ved å gjøre arbeid du tror på og, der det er nødvendig, bootstrapping og ta initiativ til å oppsøke den hjelpen du trenger. 

Så, her er til de banebrytende eldste brødrene og søstrene i verden, og alle mentorene som sjenerøst gir sin tid til å hjelpe andre med å oppnå sitt skjulte potensial.

Jeg har fulgt Odd Reitan i hans reise siden starten med stor respekt for hans filosofi og postulater. "Den som eier disken" vinner, sa professor Anskar Pedersen, NHH på 70 tallet. Odd, Stein Erik Hagen og Per-Erik Ole Burud snudde opp ned på norsk dagligvarehandel nettopp med det:

Sette lokale kjøpmenn i stand til å ta ut gevinstene i tydelige konsepter. Konsepter hvor kampen om kundene var fokus og kjøpmannen bindeleddet og lyttepost.

Rema har vært en suksess, men årene sliter på alt og alle.

Det var derfor med stor glede jeg leste at Rema gikk tilbake til røttene:

 

Alle virksomheter er berørt av korona, nasjonalt og internasjonalt. Noen har omsetningsmessig kommet ut på den positive siden, mens de fleste har havnet på den negative siden. Alle har følt på presset om smittvernstiltak, økt arbeidsmengde og fustrasjon. Situasjonen har satt press på franchisemetoden fordi den består av selvstendige næringsdrivende; franchisetakere og franchisegiver. Ikke noen var forberedt på oppgaver som permiteringer, omfattende søknadsprosesser for støtte og utstyr til smittvern. Det er i slike situasjoner kraften i franchisesystemet blir satt på prøve. Er kulturen bygget på gjensidig tillit, åpenhet og respekt vil utfordringene lettere løses. Er kulturen bygget på mitt og ditt blir tonen om mulig ennå tøffere.

For meg oppleves den offenlige tausheten omkring franchisetakerens situasjon urovekkende. 
Jeg savner fellesskapet, Norges Franchise Forening som jeg var med på å etablere i 1973 sammen med en rekke ressurspersoner.
Derfor havner nettadressen norksfranchise.no her hos Effectum. 
Tiden vil vise om det fortsatt er behov.